מדיניות
פרטיות

Smiley Solution הוא סטודיו לטכנולוגיה המתמחה בפיתוח מוצרי SaaS, אתרים פרימיום ואוטומציות דיגיטליות. אנו עובדים עם סטארטאפים, עסקים קטנים ואנשי מקצוע שרוצים לבנות מוצרים דיגיטליים משמעותיים.

אתר האינטרנט שלנו נמצא בכתובת smileysolution.com וכתובת המייל העיקרית שלנו היא krollkimdev@gmail.com.

אנו אוספים רק את המידע הנחוץ לטיפול בפניות ולשיפור האתר:

• פרטי יצירת קשר - שם, כתובת מייל ומספר טלפון שנמסרו דרך טפסי יצירת הקשר.
• תוכן הפנייה - הפרטים שאתה משתף בעת פנייה לגבי פרויקט או שירות.
• נתונים טכניים - נתוני שימוש אנונימיים כגון דפים שביקרת בהם, סוג הדפדפן ומידע על המכשיר שנאסף באמצעות עוגיות (ראה סעיף 4).

איננו אוספים מידע תשלומי ישירות. כל עיבוד תשלומים מתבצע על ידי ספקי צד שלישי.

המידע שאתה מספק משמש אך ורק למטרות הבאות:

• מענה לפניות ובקשות פרויקטים.
• תיאום שיחות היכרות או פגישות.
• שליחת פולואו-אפ רלוונטי (ללא שיווק לא מבוקש).
• שיפור הביצועים והתוכן של האתר.

איננו מוכרים, משכירים או משתפים את הנתונים האישיים שלך עם צד שלישי למטרות שיווקיות.

האתר שלנו משתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי להבין כיצד מבקרים מתקשרים עם האתר ולשפר את חוויית המשתמש.

• עוגיות חיוניות - נדרשות לפעולה הבסיסית של האתר.
• עוגיות אנליטיקה - נתונים אנונימיים לניתוח דפוסי תנועה ותוכן פופולרי (למשל Google Analytics).

ניתן לבטל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת. שים לב שהשבתת עוגיות עלולה להשפיע על תכונות מסוימות באתר.

אתר Smiley Solution מתארח על Vercel, פלטפורמת תשתית ענן מאובטחת. מידע שנשלח דרך טפסי יצירת קשר עשוי להיות מאוחסן ומעובד באמצעות Firebase או MongoDB בהתאם לאינטגרציה הספציפית בשימוש.

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על הנתונים שלך מפני גישה בלתי מורשית, לרבות חיבורים מוצפנים (HTTPS), בקרת גישה ופרקטיקות טיפול מאובטח בנתונים.

אין שיטת שידור באינטרנט שהיא 100% מאובטחת. בעוד שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית להגנה על המידע שלך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

אנו עשויים להשתמש בכלים של צד שלישי להפעלת האתר והעסק, לרבות:

• Google Analytics - לנתוני שימוש אנונימיים באתר.
• Calendly / Google Calendar - לתיאום שיחות היכרות.
• WhatsApp Business - לתקשורת ישירה עם לקוחות.

כל אחד מהשירותים הללו פועל תחת מדיניות הפרטיות שלו. אנו ממליצים לך לעיין בהן אם יש לך חששות לגבי אופן הטיפול בנתונים שלך על ידי פלטפורמות אלו.

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, ברצונך לגשת למידע שאנו מחזיקים עליך, או שתרצה לבקש את מחיקתו, אנא צור איתנו קשר:

אימייל: krollkimdev@gmail.com

נשיב לכל הבקשות תוך 7 ימי עסקים.